Een van de gevolgen van de economische crisis, waar we langzaam uit lijken te kruipen, is dat de consument versneld anders gebruik maakt van media en op een andere manier tot aankoop overgaat.
Veel bedrijven zijn de laatste tijd begrijpelijkerwijs terughoudend geweest met hun uitgaven voor promotie. Maar het lijkt nu weer rendabel te worden om er meer aandacht aan te gaan geven. Ook is dit het moment om de manier van promotie te heroverwegen en daarin het veranderende consumentengedrag te betrekken.
Van absorberende naar zelf zoekende consument
De consument gaat steeds meer via internet zoeken en durft ook gemakkelijk op basis van de beschikbare informatie via internet te bestellen.
Waar de winkelverkoop over de eerste 3 kwartalen van 2009 met 4,7 % daalden, groeiden de aankopen via internet met 20% tot 4 miljard. Op het eind van het jaar verwacht men dat er voor 6 miljard via internet wordt aangeschaft.
Uw manier van presentatie en promotie aanpassen aan het gedrag van uw consument
De nieuwe manier van u presenteren is: “presenteren op de manier waarop de consument zoekt”. Dat geldt voor zowel promotie via traditionele media als voor presentaties via internet of andere moderne media.
Eerst onderzoeken hoe de consument zoekt en pas daarna gaan bouwen of ontwerpen.
Innovelty heeft zich de afgelopen jaren bezig gehouden met de studie naar het zoekgedrag van consumenten via internet en deze vertaald naar een praktische en doeltreffende invulling van websites, webshops en inzet van traditionele media.
Op onze website kunt u zien hoe we te werk gaan. Natuurlijk komen we ook graag vrijblijvend naar u toe om onze werkwijze te bespreken.